在从事专职辅导员工作的这29年里，我结识了很多家长，也陪伴很多学生走过了他们成年头几个春秋的这一关键时期。我在不断地探索一种更好更实的育人方式，一种能让学生在学校“大家庭”和父母“小家庭”中健康成长成才的育人方式。在这29年里，我秉持着“同心同向育人，知心用心搭桥”这一理念，与家长保持密切联系，充分发挥家校共同育人实效，切实解决学生大学成长期间的思想、学业、情感等方面的困惑。
在学生的成长中，父母是启蒙老师，学生良好品格和行为习惯基本都是在父母的影响下形成的。父母是最了解他们孩子的优缺点，最能体察孩子情绪等方面细微的变化，最了解孩子的需要，最知道孩子的品行。但同时，我们也知道，并不是每一位家长都能用合适的方法处理与学生之间的关系。在家长这门必修课里，我们是见证者，是过路人，但同样，如果可以，我们也是引路人。我想做的就是成为这样的引路人，成为家长们的知心朋友，和家长一起聊一聊学生在校学习日常，和学生一起谈一谈校园学习生活。
同心同向，携手护航，共搏风浪
与家长之间充分的互动，能够建立起与家长之间的信任，创造一心为生的默契氛围。在这种信任里，我们能更好的了解学生，了解学生的需要，了解学生的性格，从而和家长一起因材施教，探索出适合每一位学生的培养方案。
去年11月底，我收到了一位家长的来信。信中家长表示对学生的了解相对充分，会经常和学生聊一些人生规划，但学生似乎有点回避和家长聊这些内容。为此，家长担心是不是讲的太多给孩子造成了压力，起到了反作用，期望我能找学生聊一聊，开解学生的困惑，谈一谈未来的规划。
收到来信后，我对该学生在校的情况进行了大致的梳理，并开始更多地留意该生，寻找合适的时机与学生进行了深入地交流。事后，也是及时地与家长进行了再沟通，找出了问题所在。主要是学生当时学习压力比较大，父母觉察到学生的一些细微变化，尝试与学生进行交流，帮助学生舒缓压力，这其中家长会偷偷的关注学生的微博及朋友圈，有时会带着质问或“教育”的语气找学生沟通，这恰恰让学生很反感，让学生产生了无形的压力。鉴于此，在与家长进行沟通时，要将学生的真实情况反馈给家长，先把家长的心稳下来，告诉家长学生在学校表现良好，逐步引导家长在关心学生的同时更要对学生有足够的信任，要明白学生已经是独立个体了。这样经过几次中间人工作，渐渐地，学生有了可喜的变化，在和家人聊起学习和将来的计划时，也不再回避，还能主动帮家人分忧。这让我很欣喜，也很欣慰。
今年三月，在疫情防控的关键时期，我坚持将学校里的相关信息及时整理，和家长互动，告知家长们学生的动态，安抚家长们担忧的心。学生家长也纷纷表示对学校工作的理解和支持，对学校疫情防控工作也更是充满了肯定。我想这就是家校共育的理想状态吧。
知心用心，倾心浇筑，静待花开
我们应当注意到在父母教育孩子的过程中，难免有急躁情绪，有的会因为方法不对，有的会因为沟通不当，有的又会因为关心过度适得其反。就比如在指正学生的错误时，会经常说的：“你看看谁谁家的谁谁谁”，即使知道这种话是应该在学生面前避讳的话题，但是情急之下难免会口无遮拦，从而伤及学生的自尊心。进而导致父母与学生之间的嫌隙。当我们通过多方面渠道及时地发现了这些问题的时候，要主动与父母还有学生进行一个良好的沟通，找出症结所在，做学生和学生家长的知心人，以恰当的方式解决问题，用心用情帮助学生度过难关，帮助家长度过心理关。
我们要和家长一起探索出一种恰当的方式去和学生进行沟通，清晰地认识到我们的关切需要合适的距离，即使内心十分焦急，即使注意到了孩子的各个方面，但是要学会避重就轻地与学生进行交流、拉近与学生之间的距离。我们的交流应当是建立在孩子愿意和家人、和辅导员进行沟通的基础之上的，我们要和家长一起做孩子的“强心剂”。我们也应当让家长明白每个学生都有其自身特点和特长，不能盲目的将自己的孩子与其他孩子做对比并对孩子进行贬低，要明白每个孩子的成长路径是不尽相同的，我们要让孩子成为自己想成为的人，成为自己心目中的那个“我”，适合自己的，就是最好的。
动态管理，因材施教，高效育人
教育要注重以人为本，因材施教；要注重学用相长，知行合一。与家长之间的沟通，能够更好的了解学生们的成长过程。好好利用这个途径，通过微信平台，电话家访等形式多渠道沟通，尽自己所能的深入每个家庭。但对于我们辅导员来说，这样做的工作量是庞大的，怎么合理地整合这些信息，层层分析，抽丝剥茧，关注到真正需要帮助的学生和家庭，也是一门学问，需要我们不断地探索。首先是对于我们所需要了解到的信息的收集，提前把需要问的问题一一列举下来，在与学生家长交流过程中有条有理地，节奏恰当地引导家长反馈我们想要了解的情况。其次是分班级建立动态手册，班级情况手册包含有学生的基本信息，电话家访信息以及学生相关困难等内容。我们需要在和学生家长沟通以后，及时地将信息进行汇总整理，选择将信息收录在班级动态手册里，这样分班级的进行信息管理会减少我们的工作量，然后依据每个班级成员的真实情况，进行分析和筛选。经过这样的筛选，找出需要帮助的学生，再分别和学生以及家长进行沟通联系，找出问题的症结所在，找出解决方案并实施，最终达到助力学生的成长的目的。
与家长同心，让我们对学生的情况了解全面准确；与家长同向，让我们对学生的教育做到有实有效。做学生及家长的知心人，让他们放心安心；做家校工作的用心人，让家校育人贴心暖心。
来源：中国大学生在线
作者：湖南大学 谢君
读研在金统
金大团
